+7 (495) 256-22-22
Ваш город: Москва
Москва
Санкт-Петербург
Владимир
Калуга
Рязань
Тула

Отзывы

Вызвать замерщика

Акция!!!

Экономия на работы 30%
только до 15 сентября 2018 г.
Получить экономию
Цинкование рамы откатных ворот
Бесплатно
подробнее

Отзывы клиентов


18
сен

Ольга, заказывал(а) Монолитно-ленточный фундамент

Я требовательный заказчик и привыкла получать качественные услуги за свои деньги.
5 августа 2015 года заказала забор в компании Заборофф из профлиста с кирпичными столбами на монолитном фундаменте в пос. Востряково Домодедовского района. Договор оформляла менеджер Ольга (офис м. Тимирязевская). Грамотно всё объяснила, проконсультировала по всем вопросам, многое посоветовала. Вежливое и внимательное отношение к заказчику. С самого начала нашего сотрудничества она приятно меня удивила. Побольше таких менеджеров!
Монтаж производила бригада Руслана. За 5 дней установили весь забор полностью, включая ворота 3,5м и калитку. Накануне вечером бригадир созвонился и подтвердил монтаж, утром бригада приехала вовремя в 8:00. Бригадир Руслан организовал рабочий процесс, всегда готов к диалогу, вежливый, воспитанный человек и руки золотые. Все, кто работает под его руководством, справляются со своими обязанностями. Также, в наше кризисное время, фирма предоставила мне хорошую скидку. Фирма серьёзная и может себе позволить доверять своим клиентам в отличие от всяких «сомнительных контор». Я всем рекомендую обращаться в эту компанию, мой опыт тому подтверждение. Теперь у меня самый красивый забор на даче.
Ходатайствую перед руководством компании о материальном поощрении менеджера Ольги.
Буду рекомендовать вашу компанию всем знакомым.
С уважением,
Ольга
10
авг

Николашина Юлия Владимировна, заказывал(а) Ворота и калитки

Забор из профлиста сделали замечательно! Из-за увеличившегося метража была нехватка материала, но ребята съездили и докупили самостоятельно и за счет фирмы. Все время советовались, что и как лучше сделать! Свою работу сделали на 5+ Молодцы! Я могу Вам рекомендовать эту фирму и эту бригаду.


Но осталась категорически не довольна работой менеджера Надежды. Человек совершенно не профессионально подходит к своей работе! В договоре все перепутала! Вместо заказанных 110 кв.м. по факту бригада привезла 105 кв.м. Одна из калиток должна была открываться от участка, а открывается внутрь его. Не поставила в известность о предоплате за материалы, при разговоре говорила, что забор под ключ и оплата по факту. И еще куча мелких погрешностей, которые очень расстраивали меня как заказчика! Надежда, совершенно не хотела признавать своей вины. Пыталась различными способами уйти от разговора, то она в метро, то ей надо договор посмотреть. Замечу, что за несколько телефонных звонков, она не однократно произносила эту фразу «Мне надо посмотреть договор!» Как, будто договор она видела каждый раз, как в первый раз и бросала трубку, чтобы до нее достучаться приходилось звонить самой. Когда до нее, наконец – то дошло, что это ее вина, она совершенно не пыталась извиниться, найти какой- то выход из сложившейся ситуации, начала говорить, что ошибиться может каждый, что со мной невозможно разговаривать, потом и вовсе откровенно издевалась, угрожая свернуть работу бригады! Не пристойно ржала в трубку (по-другому не скажешь) когда я сказала, что это она сидит в офисе на *опе ровно, а бригада на жаре работают и половину работы сделали, она заявила, что ей на них плевать. Мой заказ (133500т.р. до ее ошибки в метрах) назвала мало бюджетным и не выгодным для компании zaboroff! Возможно для Надежды это копейки, и она зарабатывает миллионы, но для меня это приличная сумма. Совершенно не корректное заявление, причем от лица фирмы. Когда я поняла, что не могу от нее ничего конкретного добиться, я попросила ее связать меня и ее руководством, но она заявила, что руководитель отдыхает на море. Позднее, исходя из разговора с бухгалтером Татьяной и Романом (технический руководитель над бригадами) выяснилось, что Надежда очередной раз нагло обманывала. Руководителя просто нет на месте, но с ним можно будет поговорить на следующий день. Вся эта ситуация была доведена до накала, что не сдержавшись (пишу откровенно) Надежда была послана мной в известном направлении. Всю ситуацию с забором спасла бригада Юрия Дилана. Ребята всячески пытались помочь. И у них все получилось!

Уважаемая Юлия Владимировна, ситуация будет разобрана на ближайшем собрании, будут сделаны необходимые выводы, а к менеджеру будут применены воспитательные меры. Свои ошибки мы исправили за свой счет. Самое главное, что в итоге Вам все понравилось!!! ------ С уважением, Отдел рекламаций
06
авг

Гришин Алексей Иванович, заказывал(а) Ворота и калитки

Здравствуйте!
Очень давно не видел такого тактичного, делового и грамотного
отношения к своим клиентам.ОГРОМНОЕ спасибо менеджеру Круглиной Надежде за ее проделанную работу.Оставаясь на волне позитива было очень приятно общаться с весьма грамотным в своем деле человеком. Также хочется отметить и само изготовление забора. Бригадир монтажников ИВАН, или был более высоким руководителем, или им обязательно станет. Его подход к выполнению работ настолько безупречен, что пожалуй первый раз за всю мою практику найма сторонних организаций я просто отдыхал.
31
июл

Серегина Ольга, заказывал(а) Ворота и калитки

Работой компании Заборофф осталась довольна. Заказывала строительство на ленточном фундаменте распашных ворот, калитку и навес над авто. Долго рылась в интернете,изучала ценовую политику на рынке заборов, остановилась на Забороффе и не ошиблась. Получила от менеджера Юрия подробную консультацию по телефону,после чего на почту была выслана предварительная смета. При заключении договора Юрий посоветовал как улучшить мою конструкцию ворота + навес (по факту получилось очень функционально и красивее). Бригада из 4-х человек во главе с бригадиром Русланом работала слаженно,быстро и качественно (столбы обложили кирпичом с ювелирной точностью). В 8.30 уже на участке, уезжали в 20.00 и 20.30. 5 дней и конструкция готова, можно было бы быстрее,но подвела погода. На следующий год буду менять забор только бригада Руслана.
Еще раз хочу поблагодарить менеджера Юрия, бригаду во главе с Русланом и Романа, всю Компанию за профессионализм!
28
июл

Бикусовы Валерий и Светлана, заказывал(а) Заборы из евроштакетника

Выбирали компанию, ориентируясь на отзывы в интернете-и не ошиблись!! Заказали забор из металлического евроштакетника с двухсторонний окраской,ворота и калитка с усиленной рамкой плюс декоративные украшения. С нами работал менеджер Антон. Приятно порадовало сотрудничество с ним- при встрече все объяснил, четко и понятно ответил на все вопросы, дал рекомендации по выбору штакетника, решили все вопросы по договору, получили скидку и подарок от фирмы. В течении всего времени Антон был на связи ( и в выходные дни). Установкой забора занималась бригада Азиза. Приехали рано утром,быстро и слаженно начали работу. И к обеду забор был готов! Все соседи приходили посмотреть, на красоту

Являетесь нашим клиентом? Оставьте отзыв о нашей работе

ФИО Номер договора E-mail
Отзыв


Что заказывали
Дата добавления (*):
--